FAQ
Was ist die Rückgabegarantie?
Wir bieten eine 30-tägige problemlose Rückgabegarantie. Wenn du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist, kontaktiere uns einfach, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten. (Gilt ab dem Bestelldatum)
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie Klarna (Sofort, Rechnung & Ratenkauf). Unser Checkout ist sicher und verschlüsselt, damit deine Zahlung stets geschützt ist.
Kann ich meine Bestellung löschen, oder Änderungen vornehmen?
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Verschickt ihr auch international?
Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Der internationale Versand ist kostenlos, und die voraussichtliche Lieferzeit wird an der Kasse angezeigt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-7 Tage, abhängig von deinem Standort und der Versandart.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, natürlich! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser kannst du dein Paket jederzeit auf unserer Website oder der Seite des Versanddienstleisters nachverfolgen.